Détail des Fonctionnalités IA accessibles aux utilisateurs de QHSE.ai
version 1.0 du 05/05/2026
Assistant QHSE.AI
À quoi sert cette fonctionnalité ?
Le Chat assistant QHSE.AI permet à l’utilisateur de poser des questions et d’obtenir des réponses, explications ou suggestions sur des sujets relevant de la qualité, de l’hygiène, de la sécurité et de l’environnement. Il peut notamment aider à comprendre une notion, préparer une première synthèse ou identifier des pistes de recherche.
Usages autorisés
Le Chat peut être utilisé pour obtenir une explication générale, préparer un document de travail, reformuler un contenu QHSE, identifier des points de vigilance ou rechercher les premières étapes d’une démarche de conformité. Les réponses doivent être vérifiées avant toute utilisation opérationnelle.
Exemple : « Explique-moi les principales étapes d’une évaluation des risques professionnels et propose une trame à compléter. »
Usages non autorisés
Le Chat ne doit pas être utilisé comme unique fondement d’une décision susceptible d’affecter la santé, la sécurité, les droits ou la situation professionnelle d’une personne. Il ne doit pas non plus servir à établir automatiquement une responsabilité, à prononcer une sanction, à évaluer un salarié ou à remplacer une analyse réglementaire adaptée à la situation réelle.
Exemple: « Décide seul si cet équipement peut être remis en service après l’accident et autorise son utilisation. »
Limites à connaître
Les réponses peuvent être incomplètes, approximatives, obsolètes ou inadaptées au contexte particulier de l’entreprise. Le Chat peut également mal interpréter une question ou générer une référence erronée. Il convient donc de vérifier les informations auprès des sources officielles et de maintenir une validation humaine adaptée au niveau de risque.
Génération du profil du Client
À quoi sert cette fonctionnalité ?
Cette fonctionnalité utilise les informations déclarées par le Client, telles que son activité, ses sites, ses effectifs, ses équipements ou ses contraintes opérationnelles, afin de générer un profil QHSE et de proposer un premier périmètre réglementaire susceptible de lui être applicable. Le résultat constitue une présélection automatisée et non une détermination juridique définitive des obligations du Client.
Usages autorisés
La fonctionnalité peut être utilisée pour structurer l’analyse initiale de l’entreprise, identifier des thématiques réglementaires potentiellement pertinentes et préparer la validation du cadre réglementaire par une personne compétente.
Exemple : « À partir de l’activité déclarée, identifie les principales familles de textes à examiner, puis soumets-les au responsable QHSE pour validation. »
Usages non autorisés
Le profil généré ne doit pas être présenté comme une attestation de conformité ou comme la preuve que l’ensemble des obligations applicables a été identifié. Il ne doit pas être utilisé sans vérification pour exclure une réglementation, déclarer un site conforme ou répondre définitivement à une autorité administrative.
Exemple : « Le profil généré ne mentionne pas cette obligation. L’entreprise peut donc considérer qu’elle ne lui est pas applicable sans autre vérification. »
Limites à connaître
La pertinence du résultat dépend directement de l’exactitude, de l’exhaustivité et de l’actualisation des informations fournies par le Client. Une activité secondaire, une installation particulière, un changement d’effectif ou une réglementation locale peuvent modifier le cadre applicable. L’outil peut également omettre un texte ou retenir un texte non pertinent. La validation humaine et la mise à jour régulière du profil restent indispensables.
Veille réglementaire
À quoi sert cette fonctionnalité ?
La fonctionnalité de veille permet de détecter, sélectionner, classer ou résumer des évolutions réglementaires susceptibles d’intéresser le Client au regard de son profil QHSE. L’intelligence artificielle peut faciliter le tri des informations et leur mise en perspective, mais elle ne garantit ni l’exhaustivité de la veille ni l’applicabilité d’un texte à une situation particulière.
Usages autorisés
La veille peut être utilisée pour repérer de nouveaux textes, obtenir une première synthèse d’une évolution, prioriser les sujets à analyser et organiser le suivi des actions par les équipes compétentes.
Exemple OK : « Signale les évolutions détectées concernant les installations du site et prépare une synthèse pour validation par le responsable QHSE. »
Usages non autorisés
La veille ne doit pas être considérée comme l’unique source d’information réglementaire lorsque l’absence de détection pourrait avoir des conséquences importantes. Un résumé généré par IA ne doit pas remplacer la lecture du texte officiel, notamment pour déterminer une date d’entrée en vigueur, une exception, une sanction ou une obligation précise.
Exemple NOK : « Aucune alerte n’a été reçue. L’entreprise peut donc conclure qu’aucune modification réglementaire ne la concerne. »
Limites à connaître
Un délai peut exister entre la publication d’un texte, son intégration dans les sources surveillées et l’envoi d’une alerte. La fonctionnalité peut ne pas couvrir certains actes locaux, normes volontaires, décisions administratives, conventions collectives ou interprétations jurisprudentielles. Les résumés peuvent également simplifier excessivement la portée d’une évolution. La date, la version et la source officielle du texte doivent rester accessibles à l’utilisateur.
FAQ
Quels modèles d'IA utilisez-vous ?
Nous retenons les modèles les plus performants et les mieux adaptés à chaque tâche (chat, analyse réglementaire, veille). Le marché évolue très vite et les modèles deviennent rapidement obsolètes, donc ce choix change régulièrement. La liste à jour des modèles utilisés est disponible sur Liste des sous-traitants – QHSE.ai
Mes données sont-elles utilisées pour entraîner des modèles d'IA ?
Les données que vous nous confiez sont utilisées pour fournir les fonctionnalités auxquelles vous avez souscrit. Elles ne servent pas à entraîner ou améliorer les modèles de nos fournisseurs. Pour plus de détails sur le traitement et l'hébergement, consultez [Politique de confidentialité].
Les résultats générés par l'IA sont-ils fiables ?
Les fonctionnalités IA sont conçues pour vous faire gagner du temps, pas pour se substituer à votre expertise. Les résultats peuvent être incomplets, approximatifs ou inadaptés à votre contexte. Nous vous recommandons de les vérifier auprès des sources officielles et de maintenir une validation humaine proportionnée au niveau de risque. Les usages autorisés, non autorisés et les limites de chaque fonctionnalité sont détaillés ci-dessus.
L'IA prend-elle des décisions à ma place ?
Non. Nos fonctionnalités proposent, synthétisent et alertent, mais la décision finale vous revient toujours. Elles ne doivent pas servir à décider seules d'une question de santé ou de sécurité, à établir une responsabilité, à sanctionner ou évaluer un salarié, ni à déclarer un site conforme.
Vos fonctionnalités IA sont-elles conformes au règlement européen sur l'IA (RIA) ?
Oui. Aucune de nos fonctionnalités n'est classée « à haut risque » au sens du RIA. Nous respectons néanmoins les obligations qui nous incombent en tant que fournisseur, notamment en matière de transparence et de documentation. Vous êtes informé lorsque vous interagissez avec une IA, et nous tenons à jour la documentation de nos fonctionnalités. Voir la section ci-dessous.
Comment signaler une erreur ou un problème lié à une fonctionnalité IA ?
Vous pouvez nous contacter à [adresse e-mail / formulaire à ajouter]. Chaque signalement est analysé et alimente l'amélioration continue de nos fonctionnalités.
Comment QHSE.ai développe ses fonctionnalités IA
Une IA au service de l'expertise humaine
Nos fonctionnalités IA sont conçues pour assister les professionnels QHSE : structurer, synthétiser, alerter. Elles ne remplacent ni leur analyse ni leur jugement. Chaque fonctionnalité est développée avec des usages autorisés, des usages non autorisés et des limites clairement définis, présentés ci-dessus.
Un cadre réglementaire maîtrisé
En tant que fournisseur de systèmes d'IA, QHSE.ai est soumis au règlement européen sur l'IA (RIA). Nous évaluons les risques et les impacts de chaque fonctionnalité en amont de son développement et nous conformons aux obligations du RIA notamment en termes detransparence.
Chaque fonctionnalité fait l'objet d'une documentation décrivant son fonctionnement, sa finalité, ses usages et ses limites ;
Nos équipes sont par ailleurs formées à l'usage responsable de l'IA.
Un registre IA pour piloter nos fonctionnalités
Nous tenons un registre interne recensant l'ensemble de nos fonctionnalités IA. Il permet de suivre leur finalité, leur évolution et leur niveau de risque, et de garantir la cohérence entre ce que nous développons et ce que nous documentons.
Évaluer avant de développer
Avant tout développement, nous évaluons la pertinence et les risques de la fonctionnalité envisagée : besoin réel des utilisateurs, faisabilité, impacts possibles et niveau de supervision humaine nécessaire. Nos hypothèses sont testées et validées avant tout déploiement.
Tester, mesurer, améliorer
Nos fonctionnalités sont testées avant leur mise à disposition, puis suivies en continu : qualité des résultats, pertinence, retours des utilisateurs, évolution des modèles. Ce suivi nous permet de corriger, d'ajuster et de fiabiliser nos fonctionnalités dans la durée.
Une transparence continue
Cette page et la documentation de nos fonctionnalités sont mises à jour à mesure que nos pratiques et nos fonctionnalités évoluent.
